En nuestro marketplace ofrecemos soporte técnico a los vendedores para resolver cualquier problema o duda relacionada con la configuración y gestión de su tienda online.
Nuestro equipo de soporte puede ayudarle con:
- Configuración inicial de su tienda
- Gestión de productos, inventario y pedidos
- Integraciones con sistemas de pagos y envíos
- Configuración de promociones y cupones
- Solución de problemas técnicos en su panel de control
- Dudas sobre comisiones y liquidaciones
Antes de contactarnos, le recomendamos echar un vistazo a nuestros videotutoriales de configuración de la tienda disponibles en el apartado FAQ. Esto le ayudará a encontrar respuestas a problemas comunes de manera rápida y sencilla.
Si después de revisar los videotutoriales aún necesita asistencia, por favor complete el formulario detallando su problema o pregunta. Puede adjuntar imágenes en formato JPG o PNG de no más de 1MB cada una y un máximo de 3 archivos. Esto nos ayudará a solucionar su caso de la forma más eficiente posible.
¡Estamos para ayudarle a sacar el máximo partido a nuestra plataforma!
